গোপনীয়তা নীতি
১. আমরা কে
Ducpion (ডাকপিয়ন) বাংলাদেশের মানুষের জন্য একটি সামাজিক নেটওয়ার্ক অ্যাপ ও ওয়েবসাইট (ducpion.com)। এই নীতিতে বলা আছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার কী অধিকার আছে।
Ducpion is a social network for people in Bangladesh. This policy explains what data we collect, why, and your rights.
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
- অ্যাকাউন্টের তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল (দিলে), জন্ম তারিখ ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্ট করা অবস্থায়)।
- আপনার কনটেন্ট: প্রোফাইল ও কভার ছবি, পোস্ট, ছবি, ভিডিও, মন্তব্য, রিঅ্যাকশন ও মেসেজ।
- ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, IP ঠিকানা, লগইনের সময় ও অ্যাপ ব্যবহারের তথ্য — নিরাপত্তা ও সমস্যা সমাধানের জন্য।
- পেমেন্ট: পেমেন্ট আমাদের পেমেন্ট পার্টনারের (যেমন SSLCommerz) মাধ্যমে হয়। আমরা আপনার কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং PIN সংরক্ষণ করি না।
We collect account details, the content you post and send, device and usage data for security, and limited payment records. We never store card numbers or mobile-banking PINs.
৩. তথ্য কেন ব্যবহার করি
- আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখা ও আপনাকে বন্ধুদের সাথে যুক্ত করা।
- আপত্তিকর বা অবৈধ কনটেন্ট শনাক্ত ও সরানো — স্বয়ংক্রিয় ফিল্টারসহ।
- হ্যাকিং, স্প্যাম ও ভুয়া অ্যাকাউন্ট থেকে আপনাকে সুরক্ষা দেওয়া।
- নোটিফিকেশন পাঠানো ও সেবা উন্নত করা।
- বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলা।
To run your account, keep the platform safe, detect harmful content, send notifications and comply with Bangladeshi law.
৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধু এসব ক্ষেত্রে শেয়ার হতে পারে:
- সেবা প্রদানকারী: যেমন Google Firebase (সার্ভার ও স্টোরেজ) এবং পেমেন্ট পার্টনার — শুধু সেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু দরকার।
- আইনি প্রয়োজনে: বাংলাদেশের আদালত বা আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর বৈধ অনুরোধে।
- আপনার পছন্দে: আপনি যা পোস্ট করেন, তা আপনার বেছে নেওয়া মানুষেরা দেখতে পান।
We do not sell personal data. We share it only with service providers (such as Google Firebase and our payment partner), when legally required in Bangladesh, or as you choose when you post.
৫. তথ্য কোথায় ও কতদিন রাখি
আপনার তথ্য Google Firebase-এর নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়, যা বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হয়; তবে নিরাপত্তা বা আইনি প্রয়োজনে কিছু লগ সর্বোচ্চ ৯০ দিন পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
Data is stored on Google Firebase servers, which may be outside Bangladesh. When you delete your account, your data is deleted within 30 days; limited security logs may be kept for up to 90 days where required.
৬. নিরাপত্তা
সব সংযোগ HTTPS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ লেখায় রাখা হয় না। দুই ধাপের যাচাই ও লগইন সতর্কতা দিয়ে আপনি অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত রাখতে পারেন। তবে কোনো অনলাইন সেবাই শতভাগ নিরাপদ নয়।
All connections use HTTPS, passwords are never stored in plain text, and you can turn on two-step verification and login alerts.
৭. আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে support@ducpion.com-এ ইমেইল করুন।
You can view, correct or delete your data at any time, or request a copy by emailing support@ducpion.com.
৮. বয়সসীমা
Ducpion ব্যবহার করতে আপনার বয়স অন্তত ১৩ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অভিভাবকের অনুমতি নিয়ে ব্যবহার করা উচিত। ১৩ বছরের কম কারও অ্যাকাউন্টের খবর পেলে আমরা তা মুছে ফেলি।
You must be at least 13 to use Ducpion. Accounts of children under 13 are removed.
৯. পরিবর্তন ও যোগাযোগ
এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে জানাব। প্রশ্ন থাকলে: support@ducpion.com
We will announce changes in the app or on this site. Contact: support@ducpion.com